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如果您无法收到工商银行的短信，可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，如果手机网络信号不佳或者网络不稳定，可能会导致短信接收延迟或者接收不到。
2、手机信号屏蔽：如果您所处的环境信号被屏蔽，例如地下室、电梯等地方，也可能导致短信接收不到。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收。
4、账户或短信服务问题：可能是工商银行系统出现故障或者您的账户出现问题，导致短信无法正常发送，您可以联系工商银行客服咨询账户状态，并确认短信服务是否正常。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机网络状态，切换到更稳定的网络环境试试。
2、前往信号良好的地方，确保手机信号不受屏蔽。
3、清理手机存储空间，释放足够的空间来接收短信。
4、联系工商银行客服，确认账户状态和短信服务是否正常，并寻求客服的帮助解决问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议您更换手机或者联系手机制造商或网络运营商寻求更专业的帮助。